Täienduskoolituse õppekorralduse alused ja üldsätted
Commuun OÜ lähtub täienduskoolitusasutuse tegevustes täiskasvanute koolituse seadusest, täiendkoolituse standardist ja majandustegevuse seadustiku üldosa seadusest.
Commuun OÜ poolt korraldatavate täienduskoolituste valdkonnaks on projekteerimistarkvara koolitused, õppekavarühm: arvutikasutus.
Täienduskoolituse läbiviimise koht ja kord
Täiendusõppekoolitusi viiakse läbi õppetööks sobilikes ruumides koolituse eripärast lähtudes.
Commuun OÜ õpperuum asub aadressil Vääna 7, Tallinn. Vajadusel kasutatakse ka koostööpartnerite ruume.
Firmasisesed meeskonnakoolitused võidakse läbi viia koolituse tellija ruumides.
Koolitused jagunevad avatud grupikoolitusteks, meeskonnakoolitusteks ja individuaalkoolitusteks. Meeskonnakoolituste ja individuaalõppe puhul viiakse koolitus läbi koolitusel osaleja(te) vajadustest lähtuvalt koostatud koolituskava alusel.
Koolitused toimuvad valdavalt kas eesti või inglise keeles.
Koolituste tasu sisaldab õppematerjalide ja -vahendite ja kohvipauside maksumust.
Koolitusele registreerumine ja koolitusgruppide komplekteerimine
Kõikidele koolitustele tuleb eelnevalt registreeruda.
Registreerumiseks vajalikud andmed on osaleja nimi, isikukood, e-posti aadress, telefoninumber, arve saaja nimi ja aadress. Isikukoodi esitamine on vajalik täienduskoolituse tõendi väljastamiseks.
Registreerumisel saadetakse arve e-postile ja selle tasumine õigeaegselt garanteerib koha koolitusel.
Avatud grupikoolitused toimuvad üldjuhul siis, kui on registreerunud vähemalt kaks osalejat.
Juhul kui ühest ettevõttest registreerub vähemalt kaks osalejat on võimalik koolituse hinna osas läbi rääkida.
Koolituse ärajäämine ja edasilükkumine
Commuun OÜ jätab endale õiguse koolitusgrupi mittetäitumisel koolitus ära jätta või koolituse toimumist edasi lükata.
Koolitusele registreerunuid teavitatakse kursuse ära jäämisest või edasi lükkumisest esimesel võimalusel telefoni või e-posti teel.
Koolituse ärajäämisel kantakse makstud koolitustasu soovi korral üle mõnele teisele koolitusele või makstakse tagasi täies ulatuses.
Täiendkoolituse lõpetamine
Täienduskoolituse lõpetamise eelduseks on vähemalt 75%-line osavõtt koolitusest ja täielikult kontrollülesannete tegemist.
Täienduskoolitusel osalenutele väljastatakse tõend koolituse läbimise kohta.
Koolitusel õpiväljundid omandanud ja õppetöö käigus toimuva praktilise töö läbinud osalejatele väljastatakse tunnistus lähtuvalt kehtivast täienduskoolituse standardist.
Autodesk tarkvara koolituste puhul on koolituse lõpetanutel võimalik saada ametlik Autodeski sertifikaat tõendamaks koolituse läbimist. Eelduseks Autodeski sertifikaadi väljastamisel on koolituse lõpus täidetav tagasiside ankeet.
Täiendkoolituselt väljaarvamise tingimused ja kord
Täiendkoolituselt väljaarvamine toimub enne koolituse algust koolitusele registreerunu kirjaliku avalduse põhjal.
Kui õppija ei saabu kokkulepitud koolituspäeval täienduskoolitusasutusse, siis arvatakse õppija koolituselt välja.
Täienduskoolitusasutusel on õigus õppija koolituselt välja arvata juhul kui koolituse kohta esitatud arve on tasumata ja maksetähtaeg ületanud.
Täiendkoolituse õppetasu maksmine
Koolituse eest tasumine toimub arve alusel, mis väljastatakse üldjuhul vähemalt üks nädal enne koolituse algust või registreerumise hetkel. Arve saadetakse e-posti teel.
Arve tuleb tasuda täies mahus enne kursuse algust, vastavalt arve maksetähtajale.
Arve tasumisega garanteeritakse koht koolitusel.
Täiendkoolituse tühistamine
Kui koolitusele registreerunul ei ole võimalik koolitusest osa võtta, tuleb sellest teavitada viivitamatult e-kirja teel kaire@commuun.ee või telefonil +372 5183618
Täiendõppekoolituse õppetasu tagastamise alused ja kord
Koolitusest loobumise teatamisel vähem kui 3 päeva enne koolituse toimumise algust, koolituse tasu ei tagastata, koolituse eest on kohustus tasuda täies ulatuses.
Koolitusest loobumise teatamisel 3-6 päeva enne koolituse toimumist – tagastatakse 50% koolituse tasust.
7 päeva enne koolituse toimumist loobumisest teavitamisel tagastame 100% koolituse tasust.
Koolituse pooleli jätmisel tasu ei tagastata. Kui katkestamiseks on mõjuv põhjus (tervislik seisund, töölähetus), on võimalik liituda järgmise koolitusgrupiga vabade kohtade olemasolul.
Kui õppija on registreerinud ennast koolitusele, aga ei ilmu kohale ning ka ei teata enda mitte ilmumisest, siis kuulub tema poolt tasumisele 100% koolituse maksumusest.
Täiendkoolituse õppetasu tagastamise alused ja kord
Õppemaksust vabastamise üle otsustab täiendkoolitusasutus iga juhtumi korral eraldi.
Vaidluste lahendamise kord
Koolitustega seotud eriarvanused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui tekkinud erimeelsusi ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, siis lahendatakse vaidlus Harju maakohtus.